Programas
Três programas. Um objetivo: equipes que trabalham melhor juntas.
Cada programa tem escopo definido, duração clara e entregas concretas. Escolha pelo tempo disponível e pelo nível de mudança que sua organização quer produzir.
← Voltar ao inícioNossa abordagem
Como conduzimos cada programa
Conversa inicial e documento de escopo
Antes de qualquer sessão, entendemos o contexto da organização, as unidades envolvidas e o que se espera do programa. Um documento de escopo delimita o trabalho contratado.
Sessões estruturadas com registro escrito
Cada sessão tem objetivo e formato definidos. Ao final de cada encontro, o que foi acordado é registrado por escrito e distribuído para todos os participantes.
Entrega dos documentos e revisão programada
O programa encerra com a entrega dos materiais produzidos. Nos programas de médio e longo prazo, há sessões de revisão programadas para verificar se os acordos continuam funcionando.
Workshop de Comunicação — Setor Público
Um dia intensivo para servidores que trabalham em interface com outras unidades e precisam de ferramentas práticas para levantar discordâncias sem escalar tensões. O programa abrange comunicação escrita, condução de reuniões com objetivos divergentes e registro de acordos em linguagem neutra.
O formato inclui quatro rodadas de prática com situações levantadas pelo próprio grupo. Realizado em Brasília, das 09h00 às 17h30.
- Como levantar uma discordância com outra unidade sem escalar o problema
- Como redigir memorandos que expõem uma posição sem provocar reação defensiva
- Como conduzir reuniões onde dois lados querem resultados diferentes
- Conjunto de modelos de correspondência interna para uso posterior
- Registro escrito de conclusão para cada participante
Programa de Colaboração Entre Unidades
Um programa estruturado para duas ou três unidades que trabalham em conjunto regularmente e acumulam pontos de atrito recorrentes. O trabalho começa com sessões separadas por unidade — para que cada grupo clarifique o que precisa antes de se sentar com o outro lado — e avança para três sessões conjuntas.
O programa encerra com um acordo de trabalho elaborado pelos próprios participantes e uma sessão de revisão na semana 20, para verificar se o que foi acordado continua sendo praticado.
- Três sessões conjuntas e seis sessões de preparação por unidade
- Mapa escrito dos processos e pontos de handover compartilhados
- Acordo de trabalho conjunto redigido pelos participantes
- Ciclo de revisão acordado para o período pós-programa
- Sessão de acompanhamento na semana 20
Desenvolvimento de Capacidade Interna
Um engajamento de seis meses que forma um grupo interno capaz de conduzir conversas estruturadas entre unidades sem depender de suporte externo. Dez servidores selecionados pela organização completam uma trilha de aprendizado, co-lideram seis sessões sob supervisão e recebem revisão escrita individual em cada etapa.
O engajamento também produz os materiais que esse grupo interno utilizará — incluindo um guia de referência que descreve o que os facilitadores internos fazem e o que deve ser encaminhado para outras funções.
- Trilha de aprendizado completa para 10 servidores selecionados
- Co-liderança de seis sessões supervisionadas
- Revisão escrita individual por participante em cada etapa
- Materiais internos produzidos especificamente para a organização
- Guia de encaminhamento e handover com entrega escrita formal
- Duas reuniões de acompanhamento no ano seguinte ao encerramento
Como escolher
Qual programa é adequado para a sua situação?
Os três programas compartilham a mesma base metodológica, mas têm escopo, duração e resultados diferentes. Use o quadro abaixo para identificar o que se encaixa melhor no seu contexto atual.
| Característica | Workshop (1 dia) | Colaboração (12 sem.) | Capacitação (6 meses) |
|---|---|---|---|
| Melhor para | Equipes que precisam de ferramentas individuais de comunicação | Unidades com processos compartilhados e atrito recorrente | Organizações que querem capacidade interna permanente |
| Número de unidades | Uma (ou mista) | 2–3 unidades | Toda a organização (via facilitadores) |
| Documentos entregues | Modelos de correspondência + registro de conclusão | Mapa de processos + acordo de trabalho | Todos os anteriores + materiais internos + guia de referência |
| Acompanhamento | — | Revisão semana 20 | Duas reuniões no ano seguinte |
| Investimento | R$ 950 | R$ 2.890 | R$ 5.180 |
Padrões compartilhados
O que se aplica a todos os programas
Confidencialidade
O conteúdo das sessões não é compartilhado com terceiros externos à organização.
Escopo documentado
Cada programa começa com um documento de escopo assinado por ambas as partes.
Separação de funções
Conteúdo educacional e procedimental apenas. Sem pareceres jurídicos ou recomendações normativas.
Nota fiscal
Emissão de nota fiscal de serviços educacionais para pessoa jurídica e física, conforme a LGPD.
Não tem certeza de qual programa se encaixa melhor?
Fale com a gente. Em uma conversa de 20 minutos conseguimos entender o contexto da sua organização e indicar o caminho mais adequado.
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